Vendas de planos de saúde são compostas por vários processos. Por isso, é fundamental dispor de um software de gestão de planos de saúde que ajuda desde a prospecção até o pós-vendas. Assim, suas vendas se tornam mais assertivas.
Com a pandemia e o distanciamento social, diversas operadoras de planos de saúde tiveram que se adaptar às novas soluções tecnológicas.
No entanto, sabemos que não é fácil deixar para trás os processos manuais de vendas, principalmente quando os consultores estão acostumados à forma convencional.
A tecnologia é uma grande aliada e apresenta diversas vantagens no momento de prospecção, venda ou pós-vendas.
Por isso, se você é consultor e está habituado à forma tradicional de vender planos de saúde, talvez seja o momento de buscar novas alternativas.
Principalmente, porque um sistema de gestão de planos de saúde pode
- ajudar você nas etapas das vendas,
- otimizar processos
- e promover um relacionamento mais fiel às demandas dos seus clientes.
Além disso, os benefícios também envolvem os gestores. A partir das ferramentas de gestão do CRM, eles possuem mais domínio sobre os resultados das equipes de vendas.
O Smark Saúde é um exemplo de plataforma de gestão de planos de saúde, principalmente porque ele acompanha as diversas etapas do processo comercial.
Da prospecção até o pós-vendas, sem usar planilhas ou controles manuais, com o Smark CRM você consegue ver todo o processo de maneira organizada e eficiente.
Gestão de planos de saúde: 5 benefícios do Smark Saúde
Muitas das dificuldades na hora das vendas de planos de saúde podem ser solucionadas com a implementação do Smark Saúde. O nosso CRM foi criado especialmente para as operadoras do setor.
Dessa forma, a plataforma apresenta recursos que atendem diretamente as necessidades dessas empresas. Por isso, o nosso time de especialistas destacou 5 benefícios para a gestão de planos de saúde.
O Smark Saúde soluciona nas vendas:
- Dificuldade em acompanhar as ações de relacionamento entre vendedores e clientes;
- Problemas na hora de monitorar o funil de vendas de cada vendedor;
- Falta de padronização das ações de venda e excesso de atividades manuais;
- Informações dispersas sobre os negócios em andamento e atividades do comercial;
- Administração da venda de múltiplos produtos e equipes em diferentes regiões.
Plataforma de gestão de planos de saúde: Smark CRM no pós-vendas
O Smark Saúde resolve problemas que vão além do momento da venda. Isso ocorre porque ele é um software de gestão de planos de saúde robusto.
No pós-vendas, a nossa plataforma soluciona:
- Processos de retenção de clientes falhos e ineficientes;
- Falta de proatividade dos vendedores na hora de resolver os problemas do cliente;
- Desorganização das tarefas de relacionamento do pós-venda;
- Falta de informações sobre os contratos atuais e status financeiro de cada cliente;
- Falta de dados da sua operação através de integrações com outros sistemas.
Smark Saúde e seus diferenciais para o mercado de planos de saúde
Por ser personalizável, o Smark Saúde é uma plataforma de gestão de plano de saúde capaz de se adequar a diferentes operadoras de planos de saúde.
Destacamos os seguintes diferenciais para o mercado de planos de saúde:
- Formulários de qualificação conforme os planos (empresarial, individual, etc.);
- Automação de propostas com faixas etárias da ANS;
- Automação de contratos e assinatura eletrônica;
- Fluxos de decisão e atividades (workflow);
- Estruturação das rotinas do pós-venda.
- Contar com o suporte de uma ferramenta como o Smark Saúde vai revolucionar suas vendas de planos de saúde pois o processo se torna muito mais focado em resultados.
É possível monitorar o desempenho de cada um dos consultores e acompanhar o desenvolvimento dos vendedores.
Se você busca acelerar suas vendas de planos de saúde, otimizar processos e ter uma rotina de pós-vendas eficiente, aposte em uma ferramenta como um software de gestão de planos de saúde como o Smark Saúde.
Agora, é a sua vez!
A sua operadora de planos de saúde ainda faz a gestão de vendas e pós-vendas com planilhas? Está na hora de automatizar processos e ingressar na transformação digital do setor!
Então, veja como funciona o Smark Saúde:
Quer levar a solução para o dia a dia da sua equipe de vendas? Entre em contato conosco!