Maximize seus resultados em gestão de vendas de planos de saúde com a tecnologia de um CRM especializado.

No dinâmico mercado de vendas de planos de saúde, especialmente para aqueles que estão apenas começando a sua jornada, a sensação de que a batalha pela atenção dos clientes é uma corrida acirrada contra os concorrentes pode se tornar uma constante. 

Nesse cenário, adotar uma abordagem estratégica e inteligente pode mudar completamente o jogo para quem deseja se diferenciar e atrair a atenção de clientes qualificados.

O CRM desempenha um papel crucial nesse processo como uma ferramenta poderosa que permite às empresas gerenciar e otimizar o relacionamento com os clientes. 

Utilizando um CRM especializado para gestão de vendas de planos de saúde, você pode segmentar seu público-alvo com precisão, personalizar suas abordagens de vendas e automatizar tarefas repetitivas.

Isso não apenas economiza tempo, mas também permite que você entregue mensagens e ofertas relevantes no momento certo, aumentando suas chances de conquistar clientes.

Pronto? Continue a leitura! 

Vamos explorar mais profundamente como essas estratégias e o CRM podem ser combinados para impulsionar suas vendas de planos de saúde e obter resultados excepcionais.

Principais desafios nas vendas de planos de saúde

No competitivo mercado das vendas de planos de saúde, é fundamental compreender os desafios que podem ser encarados no dia a dia. 

Essa compreensão é o primeiro passo para superar dificuldades e alcançar os resultados desejados mensalmente. 

Abaixo, destacamos alguns dos principais desafios que surgem nesse contexto:

Alta Concorrência

O mercado em vendas de planos de saúde é altamente competitivo, com inúmeras empresas lutando pelo mesmo grupo de clientes. 

Regulamentações Complexas 

O setor de planos de saúde é notoriamente regulamentado, exigindo um profundo conhecimento das leis e normas para operar de maneira ética e legal.

Ciclos de Vendas Prolongados

Convencer os clientes a adquirir planos de saúde geralmente envolve um processo de vendas longo e complexo, exigindo persistência e habilidades de acompanhamento dos profissionais.

Por esses e outros tantos desafios encarados diariamente pelas equipes comerciais de vendas de planos de saúde, trouxemos 3 dicas imperdíveis para balancear o jogo daqueles que se dedicam ao ofício.   

Saiba mais – Vendas em planos de saúde: a importância do CRM especializado

3 dicas para captar mais clientes em vendas de planos de saúde

Ao buscar clientes para planos de saúde, é importante empregar técnicas persuasivas que atinjam as emoções certas. 

Por um momento, pergunte a si mesmo: que emoções você deseja despertar em seu cliente?

Usar gatilhos emocionais, com moderação e bom senso, pode ser a chave para entrar na mente do cliente de forma duradoura, como quem semeia uma ideia. 

Confira, a seguir, 3 formas interessantes de fazer isso: 

1.Empatize com as dores do cliente

Cada cliente é único e, portanto, seus problemas são distintos. Por isso, investigue minuciosamente qual é o problema específico desse cliente e concentre seus esforços em oferecer a solução perfeita.

2.Compromisso com a promessa

Evite criar a impressão de que seu plano de saúde é “bom demais para ser verdade”. É essencial explicar de maneira clara e transparente como o plano funciona enfatizando os benefícios. 

3.Valor antes do preço

Antes de revelar o custo de seu plano de saúde, mostre ao cliente o valor real que ele oferece. O custo da adesão pode ser fator decisório e, por isso, deve ser a última questão tratada.

Agora que você está preparado, exploraremos como o uso estratégico do CRM pode ajudar a enfrentar esses desafios, implementar as dicas em clientes qualificados e impulsionar suas vendas.

Acompanhe. 

Como um CRM pode impulsionar a captação de clientes e aumentar suas vendas de planos de saúde

A captação de clientes e o aumento das vendas de planos de saúde são metas que continuam importantes e se renovam mês a mês.  Nesse contexto, um sistema de CRM desempenha um papel fundamental como um aliado estratégico.

Ao utilizar um CRM, você pode compreender melhor o perfil do cliente, identificar suas necessidades específicas, personalizar abordagens de vendas e até mesmo prever tendências. 

Além disso, o CRM fornece informações cruciais para otimizar a gestão da equipe de vendas, permitindo que você aloque recursos de forma mais eficaz.

Ao coletar dados sobre o histórico de interações e transações anteriores, o CRM também oferece uma visão clara do ticket médio do cliente e dos serviços contratados. Isso permite que você adapte suas ofertas e estratégias de vendas de forma precisa.

Com o Smark Saúde, você consegue tudo isso e muito mais. Ele ainda permite que você tenha acesso a:

• Oportunidades em aberto;
• Gestão completa do pós-vendas; 
• Funil de vendas de vendedores; 
• Taxas de conversão em cada fase;
• Relatórios com indicadores; 
• Histórico completo de ações de venda.

Ficou curioso? Assista a uma demonstração feita AO VIVO do SMark CRM para Planos de Saúde. 

O que nossos clientes dizem sobre o Smark Saúde

Avaliação 1

“Tudo aconteceu de forma rápida e natural. O Smark Saúde tinha as respostas e peculiaridades das quais precisávamos na gestão da equipe”.

Alexandre Lima, Diretor Comercial do Pam Saúde – Fonte: Capterra

Avaliação 2

“Consigo mensurar muito melhor a produtividade do time em home office e ter certeza de que o trabalho está sendo feito. Isso é um ganho imensurável para a empresa”.

Leno Almeida, Coordenador de Mercado e Marketing da Unimed Litoral – Fonte: Capterra

Avaliação 3 

“O pessoal da Smark sempre nos ajuda a ver todas as possibilidades com a ferramenta e as maneiras como podemos usá-la a nosso favor”.

Irene Prediger, Coordenadora Administrativa Comercial da Doctor Clin – Fonte: Capterra

Leia também – Vendas em medicina do trabalho: conheça 3 recursos importantes para alcançar o sucesso nessa área

Conheça o Smark Saúde!

Smark Saúde é a solução completa para vendas e pós-vendas de operadoras de saúde, reunindo e integrando dados e informações de seus clientes e equipe em um só lugar. Ou seja, tudo feito sob medida para facilitar o acesso e a organização de equipes, contratos e oportunidades.

Então, se você buscava um sistema de CRM especializado para a área da Saúde, você o encontrou!

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